Ezúton tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy 2011. augusztus 13-tól megváltozik az Erste TeleBank menürendszere.

Részletes menütérkép elérhető itt.

A gazdasági vezetők számára az információhoz való hozzájutás, ezzel együtt az időmegtakarítás szinte alapkövetelményként fogalmazódik meg. Bankunkál a bankfiók felkeresése, illetve a számítógép használata nélkül, "tone" üzemmódú telefonján keresztül - a TeleBank szerződés megkötését követően - hozzájuthat a nap 24 órájában cégét érintő fontos információkhoz, adatokhoz, sőt még megbízásokat is adhat.

A TeleBank automata szolgáltatásai a hét minden napján 0-24 óráig elérhetőek, míg az élőhangos kiszolgálást munkanapokon reggel 08 órától
17 óráig lehet igénybe venni.

Az Erste Bank vállalati TeleBank helyi tarifával hívható telefonszáma:

06 40 222 223

Miről kaphat Ön információt a TeleBankban?

• Érkezett illetve indított utalásairól.
• Számlatörténetről és számlaegyenlegről.
• Hiteleivel kapcsolatos információkról (lejárat, esedékes kamat, összeg, folyósítások, törlesztések).
• Elhelyezett betéteiről (összeg, lejárat, kamat).
• Aktuális árfolyamokról (valuta, deviza).

Milyen megbízásokat adhat Ön TeleBankon keresztül?

• Forint átutalás indítása (bankon belülre, bankon kívülre).
• Kódolt átutalási megbízások indítása (bankon belülre, bankon kívülre, APEH célszámlára).
• Eseti betétlekötési megbízás, illetve betétlekötés feltörése.
• Ismétlődő betétlekötési megbízás, illetve megszűntetése.

Egyéb műveletek

• Bankkártya-letiltás.
• Bankkártya-limitmódosítás, akár időzárral is.
• SMS szolgáltatások aktiválása, lemondása, módosítása, felfüggesztése.
• Kivonatpótlási igény bejelentése.
• Célszámlák felvétele, módosítása.
• Speciális műveletek (TPIN-kód letiltás, változtatás vagy újragyártás, TeleBank bevonás, TeleBankból történt kizárás esetén TPIN próbálkozások számának nullázása).

Tranzakció indításához szükség van:

• TeleBank azonosító, illetve
• TPIN kód megadására.

Használati útmutató vállalati Telebankhoz

Amennyiben további részletek érdeklik, kérjük írjon nekünk, vagy hívja az Erste Vállalati TeleBankot a 06 40 222 223-as számon.